天门市工商局（工商局的受理范围）

工商行政管理局接受相关的业务咨询和举报投诉，那么哪些业务属于受理范围之内呢？

天门市工商局联系方式

电 话：0728-5229132、5239105、5238738（办公室）0728-5231906（监察室）

地 址：湖北省天门市竟陵陆羽大道西5号

消费投诉举报电话：0728-12315、食品药品投诉举报电话：12331

其他各区域工商所联系电话：

城南工商所：依法负责侨乡经济开发区、竟陵办事处县河以南及白茅湖农场的工商行政管理工作。

电话：0728-5337538

城东工商所：依法负责竟陵办事处城东区域的工商行政管理工作。

电话：0728-5228511

城西工商所：依法负责竟陵办事处城西区域的工商行政管理工作。

电话：0728-5240262

岳口工商所：依法负责岳口镇的工商行政管理工作。

电话：0728-4713919

皂市工商所：依法负责皂市镇、胡市镇的工商行政管理工作。

电话：0728-4812356

九真工商所：依法负责九真镇的工商行政管理工作。

电话：0728-4861057

石河工商所：依法负责石河镇、佛子山镇的工商行政管理工作。

电话：0728-4891315

汪场工商所：依法负责汪场镇、蒋场镇的工商行政管理工作。

电话：0728-4752920

横林工商所：依法负责横林镇、彭市镇的工商行政管理工作。

电话：0728-4633079

多宝工商所：依法负责多宝镇、拖市镇的工商行政管理工作。

电话：0728-4681955

多祥工商所：依法负责多祥镇、天门工业园、麻洋镇的工商行政管理工作。

电话：0728-4581315

干驿工商所：依法负责干驿镇、马湾镇的工商行政管理工作。

电话：0728-4541115

卢市工商所：依法负责卢市镇、净潭乡的工商行政管理工作。

电话：0728-4511043

渔薪工商所 ：依法负责渔薪镇的工商行政管理工作。

电话：0728-4781323

蒋湖工商所：依法负责张港镇、蒋湖农场的工商行政管理工作。

电话：0728-4691779

黄潭工商所：依法负责黄潭镇的工商行政管理工作。

电话：0728-4971071

城郊工商所：依法负责小板镇、杨林办事处、全市建筑房地产行业的工商行政管理工作。

电话：0728—5243716

12315网上投诉举报须知

一、咨询

工商行政管理部门接受下列咨询：

1、有关消费者权益保护业务及相关法律法规的咨询；

2、有关消费争议解决途径的咨询；

3、有关消费权益知识和信息的咨询；

4、有关工商行政管理工作职责范围内的其他咨询。

二、投诉

(一)工商行政管理部门受理下列投诉：

1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议的；

2、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料过程中，与经营者发生消费者权益争议的。

(二)投诉时应当符合的条件和明确的事项：

1、有明确的被投诉人，及其具体的名称、地址；

2、有具体的投诉请求、事实、理由和证据；

3、投诉人的姓名、住址、电话号码、邮政编码等信息;

4、属于工商行政管理部门职责范围。

(三)下列投诉不予受理：

1、不符合上述消费者投诉条件或事项的；

2、经营者之间的经营活动纠纷；

3、个人之间私下交易产生纠纷的；

4、单位与职工之间劳动或者财产纠纷；

5、消费者无法证实自己权益受到侵害的；

6、消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过一年的；

7、消费者在购买商品或接受服务前，被投诉人已经明示其存在的瑕疵；

8、购买后超过保质期的商品，被投诉人已不再负有违约责任的；

9、工商行政管理部门已经调解或者正在处理的；

10、消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；

11、法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；

12、不符合国家法律法规及规章规定的其他情形。

三、举报

(一)工商行政管理部门受理下列举报：

1、对侵害消费者合法权益行为的举报；

2、对销售假冒伪劣商品行为的举报；

3、对不正当竞争行为的举报；

4、对违反企业登记管理规定行为的举报；

5、对传销及违法直销活动的举报；

6、对违反商标、广告管理规定行为的举报；

7、对其他违反工商行政管理法律、法规和规章行为的举报。

(二)下列举报不予受理：

1、不属于工商行政管理部门管辖的；

2、没有明确的举报对象和涉嫌违法事实描述的；

3、其他不符合国家法律、法规有关规定的。

说明：标注(*)为必须填写项，请按照要求填写详实。

每个工商局负责本地的相关行政管理工作，进行相关业务办理时要前往负责所属地的工商局进行办理。